returnerer Regler

Vi tilbyr en 60 dagers "ingen spørsmål"-pengene-tilbake-garanti på alle DermSilk-produkter. Hvis du ikke liker den nye hudpleievaren din, kan du returnere den ubrukte delen til oss innen 60 dager for å velge enten full refusjon eller butikkkreditt, begge uten straffer eller begrensninger. Eller for returer mellom 60 og 90 dager, tilbyr vi full refusjon via butikkkreditt.

 

 Returperiode Refusjonstype
0-60 dager fra mottak av ordre Full refusjon eller butikkkreditt
60-90 dager fra mottak av ordre Butikkreditt

 

All returfrakt betales med en medfølgende forhåndsbetalt fraktetikett.

Originalfrakt refunderes ikke.

 

Pengene tilbake-garanti

Vi er sikre på at du vil elske dine nye DermSilk-skjønnhetsprodukter, og det er derfor vi tilbyr full pengene-tilbake-garanti på alle bestillinger. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere den ubrukte delen til oss innen 60 dager etter bestillingsdatoen for full refusjon eller butikkkreditt. Du kan også returnere varene dine mellom 60 og 90 dager etter den opprinnelige bestillingsdatoen for en butikkkreditt.

 

Ingen spørsmål Retur

Noen selskaper ber deg om mange begrunnelser for returen din, og bestemte deretter basert på svarene dine om bestillingen din ville kvalifisere for refusjon eller ikke. Her hos DermSilk bruker vi imidlertid en "Ingen spørsmål stilte" returpolicy. Hvis du er misfornøyd med produktet av en eller annen grunn, kan du returnere den ubrukte delen til oss og motta full refusjon. Selv om vi elsker spesifikke tilbakemeldinger om produkter (tross alt, dette hjelper oss å forbedre produkttilbudet vårt), vil vi aldri kreve at du gir oss dette som en betingelse for retur.

 

Garanti og defekte produkter

Hvis du finner ut at en vare du har kjøpt fra DermSilk er defekt, selv etter 60–90 dagers returrett, vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam for å få hjelp med å erstatte varen. Kvalifisering for erstatning kan variere mellom våre merker, men vi vil jobbe med deg på individuell basis for å finne det ideelle erstatningselementet for dine personlige hudpleiebehov.

Ring oss på (866) 405-6608 eller e-post info@dermsilk.com for hjelp med et defekt produkt.